המסחר האלקטרוני מתפתח במהירות. לפי הערכות אחרונות, מספר האנשים שמבצעים רכישות מקוונות הגיע השנה ל-2.64 מיליארד, ומספר זה ימשיך לגדול. השקת חנות מקוונת מעניקה לעסק גישה לא רק לקהל העצום הזה, אלא גם יתרונות רבים אחרים:
- אפשרות לאוטומציה - אינך צריך לתחזק צוות מוכרים, לפקח על לוחות הזמנים של העבודה שלהם, לשלוט בשיווק ובנושאים אחרים. עד 90% מהעבודה השגרתית ניתנת לאוטומטיות באמצעות תוכנה.
- הרחבה בלתי מוגבלת של המבחר - אם מספר המוצרים בחנות הלא מקוונת מוגבל על ידי שטח האאוטלט, אז החנות המקוונת יכולה להציג פריטים חדשים כמעט ללא הגבלה.
- מכירות מוגדלות - הרחבת הטווח, קבלת ביקורות אמיתיות, תוכנית נאמנות גמישה וזמינות 24/7 עוזרים להכפיל את המכירות, ולכן הרווחים.
- אנליטיקה וסטטיסטיקה מדויקת - אונליין, ניתן לעקוב אחר ביצועי החברה בזמן אמת, לקבל החלטות עסקיות מהירות ומדויקות יותר.
רוצים להבין איך פותחים חנות מקוונת מצליחה? במאמר זה, בהתבסס על הניסיון שלנו, נספר לכם היכן להתחיל, כיצד לקבוע סדרי עדיפויות נכון וכיצד להימנע מטעויות נפוצות, ונחשוב על המסגרת הפופולרית של Laravel PHP כטכנולוגיה העיקרית לפיתוח.
אני סטארטאפ. איפה להתחיל?
אם אתה פותח עסק מאפס, קודם כל אתה צריך להחליט על המודל העסקי בו תעבוד. ישנן מספר צורות נפוצות של ארגון קמעונאי במסחר אלקטרוני:
- דרופשיפינג . אתה מחפש קונים ומעביר לידים מוכנים לספקים או ליצרני מוצרים. הם, בתורם, שולחים את המוצר ללקוח שלך, ואתה מקבל הכנסות מכל מכירה. כלומר, במקרה זה אתה פועל כמתווך. כדי ליישם מודל כזה צריך רק אתר אינטרנט ואסטרטגיה שיווקית טובה.
- חנות מקוונת קלאסית . אתה קונה מוצרים מספקים, מאחסן אותם במחסנים שלך ומוכר אותם באינטרנט. בנוסף לאתר הראשי שלך, סביר להניח שתזדקק לכלי מעקב איזון ומערכת לניהול קשרי לקוחות (CRM) כדי לפעול ביעילות.
- ייצור עצמי. זוהי אופציה למי שרוצה להשתלט על כל התהליכים: ייצור, אחסון, שיווק, מכירות ועוד. פתיחת עסק כזה תדרוש השקעות גדולות, ומבחינת הפיתוח תזדקק לא רק לחנות מקוונת, אלא גם לתשתית IT רצינית המסוגלת לבצע אוטומציה של כל המשימות הללו.
פונקציונליות מפתח: אילו מודולים לפתח
ללא קשר למודל העסקי הנבחר, הבסיס של כל פרויקט מסחר אלקטרוני הוא האינטראקציה של החברה עם הלקוחות. בחרנו רשימה של תכונות מפתח שיעזרו לך לבנות עבודה יעילה:
- הַרשָׁמָה. ההצלחה של חנות מקוונת מתחילה בחשבון אישי. זה מאפשר לחברה ליצור אינטראקציה אינדיבידואלית עם כל לקוח, לארגן תוכניות נאמנות מוכשרות ומקל על התקשורת. הקונה, בתורו, מקבל גישה להיסטוריית הרכישות, רשימות המשאלות והצעות אישיות שונות.
- קטלוג סחורות. האתר שלך יצטרך שורת חיפוש, כמו גם מערכת סינון מתוחכמת המאפשרת לך למיין מוצרים לפי קטגוריה, צבע, מחיר ופרמטרים נוספים. זה יהיה שימושי גם ליישם את היכולת לצרף תגים שונים ואייקונים רלוונטיים לכרטיסים.
- עמוד מוצר. לכרטיס המוצר ברוב החנויות המקוונות יש מבנה דומה: שם, תמונות, מחיר, תיאור, ביקורות ותנאי משלוח. חשוב שלמרות כמות התוכן הגדולה, עמוד זה יישאר פשוט וידידותי, וגם יניע את המשתמש לבצע רכישה. משימה זו נפתרת על ידי מעצבי UX/UI.
- מוצרים נבחרים. לא כולם קונים בדחיפות הרגע. לעתים קרובות מאוד משתמשים שומרים את המיקומים שהם אהבו ב"מועדפים" כדי לחזור אליהם מאוחר יותר או להמתין עד שמחיר הפריט ברשימה יירד. לפיכך, תכונה זו עוזרת להגדיל את המכירות.
- פונקציית תשלום. משתמשים חייבים להיות מסוגלים לשלם עבור סחורה באינטרנט. לשם כך מחוברים לאתר שערי תשלום של בנקים ומערכות תשלום פופולריות. במידה והלקוח לא ישלים את העסקה, ניתן בהמשך לקבל תזכורת לגבי המוצר "נשכח" באמצעות הודעת פוש.
הגדרת המחסנית: למה Laravel?
Laravel היא מסגרת PHP בקוד פתוח. אתה יכול להשתמש בכל התכונות בחינם לחלוטין מבלי להפר זכויות יוצרים. אבל זה לא העיקר. היתרון המרכזי של המסגרת בעת יצירת חנויות מקוונות הוא ביצועים גבוהים ויכולת לעמוד בעומסים עצומים.
עם גישה מוכשרת, קוד Laravel מסוגל לעבד אלפי בקשות שרת בשנייה (RPS) ללא שגיאות ואובדן נתונים, וזה חשוב מאוד, מכיוון שפרויקטי מסחר אלקטרוני מייצרים הרבה תעבורה. בנוסף, היתרונות העיקריים של המסגרת כוללים:
- אבטחה גבוהה. המסגרת מספקת הגנה אמינה על נתונים מפני הזרקות SQL וסקריפטים בין-אתרים באמצעות ORM ועל ידי מיגון תגי HTML אסורים.
- מהירות פיתוח טובה. Laravel מספקת ספריות ופונקציות מוכנות רבות שניתן לכלול בפרויקט, וגם מאפשרת לך לעשות שימוש חוזר באותו גוש קוד. כתוצאה מכך, מתכנתים צריכים לבצע פחות משימות שגרתיות, ומהירות שחרור הפרויקט מופחתת.
- צדדיות. באמצעות Laravel אינכם מוגבלים בפונקציונליות וביכולות – הפרויקט מאפשר ליצור פתרונות פרטניים לכל עסק, לרבות בתחום המסחר האלקטרוני.
- מהירות פעולה. הודות ליכולת ניהול שמירה במטמון, Laravel מבטיחה מהירות טעינת עמוד מינימלית. אגב, הפרמטר הזה משפיע מאוד על דירוג האתר במנועי החיפוש, מה שאומר שיהיה לכם קל יותר להביא את החנות המקוונת לתוצאות המובילות.
איך הפיתוח של חנות מקוונת ב-Laravel
כל צוות בונה תהליכים בדרכו שלו, אז נספר לכם כיצד מתרחשת הפיתוח של חנות מקוונת בחברה שלנו:
- איסוף וניתוח מידע. אנו לומדים את בקשת הלקוח, מנתחים משימות עסקיות, מצב השוק ומתאמים ציפיות.
- הקרנה . אנו יוצרים אב טיפוס של חנות מקוונת, הכולל מפות חשיבה ו-warframes של הממשק, תיאור פונקציונליות ודיאגרמות בלוק של מודולים. זה מאפשר לך לחשוב על תכונות הפרויקט עוד לפני תחילת הפיתוח ולבצע את ההערכה המדויקת ביותר של העלות ותנאי היישום.
- פיתוח עיצוב . אנו יוצרים פריסת עיצוב אינטראקטיבית של הפרויקט תוך התחשבות במגמות ותכונות של ממשק המשתמש הנוכחיות של קהל היעד.
- פיתוח טכני . אנו מתחילים בקידוד ומטמיעים את חלקי השרת והלקוח של החנות המקוונת באמצעות הערימה הטכנולוגית שנבחרה קודם לכן.
- בדיקה . שלב חשוב שמטרתו זיהוי ותיקון באגים, טעויות ואי התאמות בעבודת הפרויקט.
- תמיכה ופיתוח . אנו מסייעים בתחזוקה הטכנית של החנות המקוונת גם לאחר השחרור - אנו משלימים את הפונקציונליות החדשה, מייעלים ומשפרים את זרימת המשתמש, מתקנים בעיות אפשריות שלא זוהו קודם לכן.
כמה זמן וכסף צריך כדי להקים חנות מקוונת של Laravel?
כאשר אתה מיקור חוץ את הפיתוח של חנות מקוונת , אתה משלם על התוצאה, כך שהזמן המושקע והעלות הסופית קשורים זה בזה. כאן הכל תלוי במורכבות הפונקציונליות ובמספר התכונות החדשניות שאתה מתכנן ליישם.
ב-AVADA MEDIA, אנו דנים עם כל לקוח בנפרד, בשלב התכנון, בעלות ובזמן המדויקים ביותר של יישום הפרויקט.
סיכום
חנות מקוונת היא פרויקט מורכב עם פונקציות רבות, אשר השקתו דורשת זמן והשקעה רצינית. לכן, קודם כל, אנו ממליצים ליצור MVP - מינימום מוצר בר-קיימא. זה יעזור לבחון את הרעיון העסקי שלך, לבדוק את המשוב של קהל היעד ולהעריך את כל הסיכונים האפשריים. וכשאתה בטוח ב-100% בהצלחת הרעיון, ניתן לפתח את ה-MVP לחנות מקוונת מלאה.
באשר לצוות שלנו, אנו ב-AVADA MEDIA נעזור לך להימנע מבעיות וטעויות רבות בעת פיתוח חנות מקוונת. בהתבסס על הניסיון שלנו, אנו תמיד נותנים ללקוח המלצות לגבי החלק הטכני, למשל, אילו תכונות כדאי ליישם ואילו כדאי לנטוש. כתוצאה מכך, זה יאפשר לכם לחסוך במשאבים ולהביא מוצר מצליח לשוק במהירות.