ByTheWay – это сервис для международной P2P торговли и монетизации попутных перевозок. В нем пользователи могут покупать товары по всему миру, без дополнительных наценок и комиссий, а водители и путешественники – получать запросы на доставку и зарабатывать на своем передвижении.
Для реализации своей бизнес-идеи клиент заказал разработку мобильного приложения. И оно действительно стало успешным – более 20 тысяч загрузок в Play Market и AppStore. Однако устанавливать софт на свой смартфон готовы далеко не все пользователи, потому вскоре после деплоя на маркетах приложений заказчик решил создать еще и веб-версию продукта.
Какие задачи решила наша команда
- Спроектировали и запустили мобильное приложение ByTheWay.
- Встроили вдобавок внутренний маркетплейс, где можно купить и заказать доставку товара.
- Разработали доску объявлений для веб-платформ.
- Синхронизировали мобильное приложение и доску объявлений, чтобы пользователи могли использовать единый кабинет.
- Добавили в веб-версию инструменты для SEO оптимизации.
- Создали панель администратора.
Процесс разработки
Для успеха стартапа нам предстояло создать удобную платформу, на которой смогут комфортно взаимодействовать три типа пользователей: отправители посылок, водители и администраторы сервиса. Путем тщательных исследований, планирования и грамотно выстроенной коммуникации с заказчиком, нам удалось успешно решить эту задачу. Рассмотрим этапы разработки.
1. Анализ рынка и конкурентов
Чтобы создать простую, но в то же время эффективную архитектуру проекта мы провели детальный анализ рынка: определили основных конкурентов, а затем изучили их сильные и слабые стороны.
2. Проектирование
На основе полученных данных продумали оптимальные пользовательские сценарии, создали майндмэпы и варфреймы интерфейса. Особое внимание уделили проектированию функционала, ведь на платформе ByTheWay пользователи должны взаимодействовать напрямую, а значит большую часть процессов нужно было автоматизировать. Результатом этапа стал тщательно продуманный прототип проекта. Он позволил понять, как сайт и приложение будут работать после релиза и сколько времени потребуется на их разработку. Дальше мы скоординировали планы с клиентом и приступили к реализации.
3. Создание дизайна
Решили убрать из UI всю лишнюю графику, которая могла бы отвлекать пользователей от основного контента. В итоге получили чистый и минималистичный дизайн, понятный на уровне интуиции. Основные цвета взяли желтый и синий. Во первых, они прекрасно гармонируют между собой, а во-вторых на эмоциональном уровне вызывают чувство комфорта, дружелюбия и спокойствия.
4. Техническая разработка
Платформа ByTheWay состоит из двух частей — frontend и backend. На сервере производится работа с данными, а клиентская часть просто отображает контент и формирует новые запросы.
Для веб-платформы и мобильного приложения решили использовать единый backend, что принесло серьезный положительный эффект:
- Пользователи используют один личный кабинет для работы во всех версиях платформы.
- Администрирование сайта и приложения выполняется с помощью единой админ-панели.
- Клиент снизил затраты на разработку.
Для backend-части мы выбрали Python-фреймворк Django. Он может работать на разных платформах и предоставляет развитую инфраструктуру библиотек и плагинов, что заметно ускорило разработку. Клиентскую часть мобильного приложения реализовали на кроссплатформенном SDK Flutter, а веб-версии — на Vue.js и HTML/CSS.
5. Тестирование
После разработки тщательно протестировали весь функционал платформы, обнаружили и устранили баги и проблемы в работе системы.
Основные фичи мобильного приложения
- Маркетплейс
Создали одноранговый маркетплейс, в котором пользователи могут покупать и продавать товары без посредников. А чтобы преодолеть языковой барьер, мы внедрили онлайн-чат на основе WebSocket с функцией автоматического перевода.
- Платные функции
Добавили модуль «ТОП-объявления». Он помогает пользователям быстрее и эффективно продавать товары, а для платформы выступает важным элементом монетизации.
- Маршруты
Водители и путешественники, желающие монетизировать свои поездки, указывают запланированный маршрут передвижения и получают запросы на попутную транспортировку. Количество заказов не ограничено, поэтому у ByTheWay каждый сам решает, сколько хочет заработать.
- Рейтинги и отзывы водителей
Реальные отзывы и система рейтингов помогают пользователям находить надежных и добросовестных водителей для транспортировки своих грузов. Для самих перевозчиков это возможность сформировать положительную репутацию и увеличить количество заказов.
- Отслеживание посылок
Мы позаботились о том, чтобы пользователи могли в реальном времени отслеживать расположение своей посылки. Чтобы эта функция работала, необходимо, чтобы водитель предоставил доступ к своему местоположению.
- Онлайн-оплата
Интегрировали платежные системы для быстрой и безопасной оплаты услуг и товаров.
Что изменилось в веб-версии платформы?
Веб-версия платформы ByTheWay имеет практически идентичный функционал. Главное отличие – в ней появился блог, помогающий компании общаться с существующими клиентами и привлекать новых. К примеру, здесь можно публиковать новости из жизни компании, полезные советы, обзоры и любую другую информацию. Чтобы пользователям было удобно искать контент, мы дополнительно добавили удобную систему фильтров и категорий.
Панель администратора: как осуществляется управление платформой
Для управления мобильной и веб-версией платформы мы создали единую админ-панель. Это помогло снизить операционную нагрузку на персонал компании, и сделало администрирование сервиса более удобным. Основные возможности админ-панели:
- Управление базами данных: отправители посылок, водители и объявления пользователя.
- Модерация контента и публикация статей в блоге.
- SEO-оптимизация сайта
- Отслеживание различных бизнес данных для контроля результативности компании.
Результат
Пользователи уже могут использовать сайт и мобильное приложение ByTheWay для монетизации своих путешествий, покупки и продажи товаров по всему миру, без каких-либо ограничений.
Наша же команда продолжает работать над развитием платформы, а ближайшие апгрейды будут направлены на расширение функционала и повышение безопасности сервиса.
