В условиях высокой конкуренции в индустрии развлечений, ресторанах и ивент-пространствах всё более актуальными становятся инструменты, позволяющие автоматизировать рассадку гостей и показать схему зала в интерактивном формате.
Команда AVADA MEDIA разработала онлайн конфигуратор, который позволяет управлять пространством максимально гибко, помогая пользователям визуализировать различные помещения. Один из ярких примеров успешного внедрения – Ibiza Beach Club, где система применяется ежедневно в условиях смены дневного и ночного форматов работы.
Идея проекта
Основная концепция конфигуратора – предоставить заведениям редактор схем, с помощью которого можно нарисовать схему зала, визуализировать посадочные места и дать клиентам удобный способ забронировать столик в ресторане или купить билет на концерт. План рассадки гостей (онлайн конструктор) заменяет PDF-файлы и устаревшие таблицы на понятную, масштабируемую 2D-карту, где каждый может видеть:
- свободные и занятые места (цветовая индикация);
- цену и условия бронирования при наведении;
- возможность выбора зоны (VIP, общая, у сцены, на балконе и т.д.);
Функциональность конструктора посадочных мест
Инструмент объединяет множество задач, необходимых для работы как небольших заведений, так и масштабных концертных площадок:
- Интерактивная карта онлайн, где гость может посмотреть доступные столик в клубе или выбрать места на шоу;
- Гибкий редактор схем, который позволяет нарисовать схему зала любой сложности – с барными зонами, сценой, лаунж-зонами и пр.;
- Поддержка многоуровневых залов – с террасами, балконами и этажами;
- Визуальные фильтры и всплывающие подсказки;
- Мгновенная синхронизация с билетной системой и платёжными сервисами;
- Адаптивность под все типы устройств – схемы рассадки гостей работают как на ПК, так и на смартфонах.
Внедрение конфигуратора с систему Ibiza Beach Club
Ibiza – известное заведение, сочетающее дневной пляжный отдых и ночные вечеринки с живой музыкой. Пространство клуба меняется в течение суток: утром и днём – это бассейн, шезлонги и кабинки, а вечером – сцена, танцпол и столики у бара. Интерактивная карта помещения идеально подошла под их нужды, предоставляя ряд следующих возможностей:
- Позволила гибко адаптировать схему зала под смену формата – утром можно забронировать шезлонг, а ночью – столик в клубе или билет на концерт;
- Исключила конфликты бронирований – система учитывает время окончания дневных резерваций и автоматически блокирует пересечения;
- Упростила логистику – персонал видит, какую часть зала и когда нужно трансформировать;
- Помогла визуально разделять целевые аудитории (дневные гости и ночная публика), обеспечивая комфорт каждому сегменту;
- Реализация динамического ценообразования, включая комбо-тарифы "день+вечер".
Интеграция конструктора посадочных мест снижает количество ручных ошибок, увеличивает прозрачность взаимодействия с клиентами, а процент выкупленных столиков в VIP-зонах значительно повышает.
Где можно использовать
Онлайн конфигуратор от AVADA MEDIA может успешно применяется в различных сферах бизнеса:
- Рестораны – гости могут забронировать столик, изучив схему зала;
- Ночные клубы – позволяет выделить лучшие места, зарезервировать столик в VIP зоне, показать схему рассадки перед вечеринкой;
- Театры, концертные площадки – быстрая навигация по залу, выбор места по удобству и цене, забронировать билет на концерт без очередей;
- Фестивали и open-air – управление зонами, парковками, билетами;
- Парковки, коворкинги, шоурумы – визуализация загрузки, быстрая бронь, контроль доступа.
Технологии и масштабируемость
Чтобы система оставалась гибкой, быстрой и устойчивой при высокой нагрузке, AVADA MEDIA реализовала её на базе современных веб-технологий. Что позволило конфигуратору стать масштабируемым решением, легко адаптируемым под разные задачи, размеры залов и бизнес-структуры. Архитектура решения включает:
- JavaScript и SVG обеспечивают высокоточную векторную графику, интерактивность и возможность программного управления объектами на схеме. Это дало возможность реализовать масштабирование, перемещение и динамическую настройку элементов зала без потери качества.
- Three.js используется для создания объемных и полупрозрачных элементов, таких как уровни зала, VIP-зоны или сцены. Что придаёт схеме визуальную глубину, делает интерфейс более современным и наглядным, а также позволяет гибко управлять размещением объектов с сохранением производительности.
- HTML и CSS (SCSS) отвечают за структуру и стили конфигуратора, обеспечивая адаптивность интерфейса, кроссбраузерную совместимость и быструю загрузку на любых устройствах – от мобильных телефонов до десктопов.
- REST API – для подключения внешних систем, CRM и биллинга;
- Адаптивная верстка под любые устройства.
Интеграция и автоматизация
Конфигуратор легко интегрируется в сайт, мобильное приложение, CRM или ERP. Например, в Ibiza система соединена с логистикой и платёжными сервисами, что позволяет автоматизировать не только бронирование, но и:
- смену тарифов в зависимости от времени суток;
- учёт динамики продаж по зонам;
- подготовку залов к трансформации;
- маркетинговую аналитику поведения посетителей.
Это значительно снижает нагрузку на сотрудников и повышает точность операций.
Преимущества и результат
Благодаря внедрению интерактивной карты зала, заведения получают:
- Повышение конверсии – клиенту проще забронировать столик, ориентируясь по визуальной карте;
- Снижение ошибок и отказов – система блокирует уже занятые места;
- Программа для рассадки гостей работает без участия администратора;
- Возможность выделить премиальные зоны и тем самым поднять средний чек;
- Удобство для клиентов – не нужно звонить и спрашивать: "нужно ли заказывать столик в клубе?" или "как зарезервировать столик?";
- Автоматическая отчётность и маркетинговая аналитика;
- Современный, имиджевый инструмент, который отличает заведение от конкурентов.
Заключение
Интерактивная карта онлайн от AVADA MEDIA – это не просто план рассадки гостей, а полноценный инструмент управления пространством и взаимодействием с клиентами. Опыт внедрения в Ibiza Beach Club доказал эффективность этой системы в реальных условиях, где важны гибкость, скорость и наглядность.
Это идеальное решение для тех, кто хочет не просто продать билет на концерт или зарезервировать столик в ресторане, а сделать этот процесс удобным, быстрым и современным – как для гостей, так и для команды.