VR/AR технології для бізнесу: застосування, переваги та приклади впровадження

У чому різниця між VR, AR та MR

Технології віртуальної, доповненої та змішаної реальності пропонують різні рішення, які можна адаптувати під конкретні бізнес-завдання. Однак вони мають важливі відмінності, що визначають їх можливості та способи застосування, тому пропонуємо розглянути їх докладніше:

• Віртуальна реальність (VR). Передбачає повне занурення користувача в цифрове середовище із застосуванням спеціальних пристроїв, таких як VR-окуляри та контролери. Це дозволяє створювати унікальні віртуальні світи, які можна використовувати, наприклад, для проведення тренінгів, презентацій, тестування продуктів та розваг.
• Доповнена реальність (AR). Поєднує віртуальні елементи з реальним світом, дозволяючи накладати цифрову інформацію на фізичні об'єкти за допомогою смартфонів чи окулярів. Це особливо корисно для демонстрації продуктів, проведення маркетингових кампаній та навчання.
• Змішана реальність (MR). Ця технологія поєднує елементи віртуальної та доповненої реальності, дозволяючи додавати цифрові об'єкти у реальне середовище та взаємодіяти з ними у реальному часі. MR активно використовується в таких сферах, як інженерія, архітектура та дизайн, коли важливо забезпечити можливість керування та маніпуляції цифровими моделями безпосередньо у фізичному просторі.

Яким компаніям та в яких випадках потрібні VR/AR технології

Віртуальна та доповнена реальність вже зарекомендували себе як ефективні інструменти для більшості сфер бізнесу. Вони допомагають компаніям покращити клієнтський досвід, підвищити ефективність навчання співробітників, оптимізувати виробничі процеси та вирішують безліч інших важливих завдань. Розглянемо кілька галузей, де використання VR і AR може бути особливо корисним і доцільним:

• Нерухомість. Віртуальні тури по об'єктах нерухомості дозволяють клієнтам здійснити «прогулянку» квартирами, будинками або офісами, не залишаючи свого місця. Це особливо актуально для забудовників та ріелторів, що працюють з віддаленими клієнтами, а також для елітного житла, де кожен елемент має бути представлений з максимальною точністю.
• Освіта та корпоративне навчання. VR та AR технології відкривають нові можливості як для навчання студентів, так і для підготовки співробітників. В освітніх закладах інтерактивні симуляції допомагають поглиблювати знання та закріплювати навички через практичний досвід. У корпоративній сфері вони можуть використовуватися для тренування персоналу в реальних робочих ситуаціях, освоєння нових процесів або навчання роботі з технікою.
• Медицина. У медицині VR, AR та MR широко використовуються для проведення віртуальних симуляцій операцій, лікування посттравматичного розладу, проведення фізіотерапії та багатьох інших цілей. Ці технології допомагають значно підвищити якість медичного обслуговування та створюють комфортні умови для пацієнтів.
• Маркетинг та реклама. AR та VR повністю змінюють підходи в маркетингу, перетворюючи рекламні кампанії на захоплюючі та інтерактивні презентації. Ці технології дозволяють клієнтам буквально «занурюватися» у світ бренду, вивчати його продукцію та взаємодіяти з товарами перед покупкою, що викликає сильний емоційний відгук і створює незабутній досвід користувача.
• Виробництво. Технології віртуальної та доповненої реальності суттєво підвищують ефективність виробничих компаній. За допомогою AR, наприклад, можна візуалізувати дані та інструкції безпосередньо на робочому місці. Це дозволяє співробітникам бачити рекомендації щодо збирання, ремонту чи обслуговування обладнання в реальному часі. У той же час VR часто використовується для моделювання процесів та тестування нових рішень у віртуальному середовищі, що допомагає скоротити витрати на дослідні зразки та знизити ризики.

Переваги VR та AR технологій для бізнесу

Експерти AVADA MEDIA мають багаторічний досвід у розробці та інтеграції VR та AR рішень, і можуть допомогти вам впровадити передові можливості цих технологій у вашу компанію, з урахуванням її специфіки, індивідуальних цілей та пріоритетів. Але яка саме перевага це принесе вашому бізнесу? Давайте обговоримо детальніше:

• Підвищення залучення клієнтів. Використання віртуальної і доповненої реальності дозволяє створити унікальний досвід користувача, який викликає емоційний відгук і утримує увагу аудиторії. Клієнти можуть взаємодіяти з продуктами та послугами на новому рівні, що збільшує шанси на покупку та формує лояльність до бренду.
• Поліпшення якості обслуговування. AR може значно полегшити обслуговування клієнтів, пропонуючи їм інтерактивні інструкції щодо використання продуктів або налаштування обладнання. Це скорочує час на вирішення проблем та підвищує задоволеність клієнтів.
• Розширення можливостей маркетингу. Завдяки AR та VR технологіям рекламні кампанії стають більш інтерактивними та захоплюючими. Вони привертають увагу, дозволяють донести до аудиторії цінність продукції та виділяють бізнес серед конкурентів.
• Оптимізація витрат за навчання. Технологія VR дозволяє організовувати освітній процес у віртуальному просторі з ефектом фізичної присутності, що зменшує витрати на навчання та забезпечує ефективну взаємодію зі студентами дистанційно. AR, у свою чергу, допомагає накладати цифрові інструкції та підказки на реальні об'єкти, що прискорює процес навчання та знижує потребу у дорогому фізичному обладнанні.
• Поліпшення аналітики даних. VR та AR технології не тільки забезпечують візуалізацію бізнес-даних, а й дозволяють глибше аналізувати процеси в реальному часі. Так, AR може відображати аналітичні дані прямо на виробничих об'єктах або устаткуванні, що прискорює прийняття рішень та покращує моніторинг. У той же час VR може використовуватись для моделювання та аналізу складних сценаріїв.

Приклади успішного використання VR/AR технологій

Багато відомих брендів активно впроваджують передові технології у свої процеси, і VR/AR не стали винятком. Розглянемо кілька успішних кейсів використання віртуальної та доповненої реальності у конкретному бізнесі.

IKEA

Найбільший рітейлер меблів та товарів для дому активно використовує доповнену реальність у своєму додатку IKEA Place. З його допомогою клієнти можуть віртуально «розмістити» меблі у своєму будинку, щоб оцінити, як вони виглядатимуть і чи впишеться в інтер'єр. Це не лише покращило клієнтський досвід, але також скоротило кількість повернень та підвищило задоволеність покупців.

Volkswagen

Німецький автовиробник використовує VR для навчання своїх співробітників роботі на виробничих лініях. Віртуальні симуляції дозволяють персоналу вивчати нові процеси та техніку у безпечному середовищі без необхідності використання фізичного обладнання. Завдяки VR, Volkswagen зміг значно скоротити час та витрати на навчання, а також підвищити продуктивність та якість роботи.

Walmart

Компанія також запровадила VR для навчання персоналу у своїх тренінг-центрах. У віртуальних симуляціях співробітники можуть відпрацьовувати дії різних ситуаціях, від управління касою до вирішення надзвичайних ситуацій. Це допомогло Walmart підвищити якість навчання та покращити підготовку персоналу, що сприяло підвищенню продуктивності та зниженню помилок у повсякденній роботі.

Gucci

Італійський бренд люкс-класу використовує технологію доповненої реальності для створення захоплюючого та вражаючого клієнтського досвіду. У своєму додатку Gucci представив аудиторії функцію онлайн-примірювальної на основі AR, яка дозволяє покупцям оцінити, як аксесуари та взуття бренду виглядатимуть саме в їхньому стилі. Така інновація сприяла зростанню продажів та зміцненню іміджу компанії як лідера у світі моди.

Які технології та інструменти використовує AVADA MEDIA для розробки VR/AR

В AVADA MEDIA ми завжди прагнемо створювати для своїх клієнтів ефективні та незабутні VR/AR рішення, націлені на вирішення конкретних бізнес-завдань. Для цього ми використовуємо виключно сучасні технології та інструменти, які забезпечують оптимальну продуктивність проектів та бездоганну якість візуалізацій. Розглянемо основні їх:

• Програмне забезпечення та платформи. Використовуємо ігрові движки Unity та Unreal Engine, які дозволяють створювати реалістичні та інтерактивні VR/AR-програми з високою продуктивністю та якісною графікою. Вони забезпечують гнучкість розробки та підтримку всіх провідних VR/AR пристроїв.
• 3D-моделювання та анімація. Створення реалістичних об'єктів та оточень здійснюємо за допомогою таких інструментів, як Blender, Autodesk Maya та 3ds Max. Ці програми дозволяють розробляти високоякісні 3D-моделі та анімації, що необхідно для вражаючого візуального досвіду у VR та AR.
• Хмарні послуги та системи зберігання даних. Для обробки та зберігання великих обсягів даних, а також для керування спільною роботою над проектами використовуємо хмарні платформи, такі як AWS та Google Cloud.
• Мобільна розробка. Для створення AR-програм на мобільних пристроях використовуємо інструменти Vuforia, ARKit та ARCore. Вони дозволяють інтегрувати доповнену реальність у смартфони під керуванням IOS та Android, забезпечуючи високу точність розпізнавання об'єктів та взаємодії з реальним світом.
• Обладнання. Для тестування та налаштування взаємодії з віртуальним середовищем використовуємо Oculus Rift, HTC Vive та Microsoft HoloLens. Ці пристрої допомагають налагоджувати користувальницький досвід, перевіряти якість візуалізації та коректність роботи контролерів у віртуальних та доповнених світах. HoloLens також дозволяє інтегрувати цифрові об'єкти в реальне середовище, що особливо важливо для створення додатків змішаної реальності.
• Інструменти для тестування та налагодження. Важливою частиною процесу розробки VR/AR рішень є тестування. Для цього ми використовуємо, зокрема, такі інструменти, як TestComplete і Unity Test Framework. Вони допомагають виявляти та усувати помилки на ранніх стадіях виробництва, а також гарантують стабільну роботу програми на різних пристроях.

Основні переваги роботи з AVADA MEDIA

Компанія AVADA MEDIA проектує, розробляє та впроваджує передові продукти для бізнесу з використанням технологій віртуальної та доповненої реальності. Маючи величезний досвід у цій індустрії, наші висококваліфіковані інженери не тільки створюють програмне забезпечення, але також діляться ідеями, стратегіями та передовими підходами, щоб допомогти знайти найкращі рішення для вашої компанії.

Звертаючись до нас, ви отримуєте:

• Доступ до першокласних фахівців та новітніх технологій.
• Індивідуальний творчий підхід.
• Бездоганна якість реалізації проекту.
• Професійну технічну підтримку після релізу.

Довіртеся досвіду AVADA MEDIA у розробці інноваційного програмного забезпечення, щоб довести свої ідеї до досконалості та розкрити весь потенціал технологій VR/AR у вашому бізнесі.